8月29日，南昌市民邓女士打来热线电话，她家的澳柯玛电热水器是几年前买的，今年3月份热水器坏了，通知维修部的人来修，交了400多元钱，到现在仍没修好。

　　下午，记者与澳柯玛电热水器维修部的负责人取得联系，对方告诉记者，由于邓女士家的热水器使用时间已经很久了，所以坏的零件现在很难配到原装的，这阵子他们在寻找零配件时耽误了时间。当晚维修部会派人带零件到邓女士家修好热水器。