同一台燃气热水器,4次检查结论却各有不同,到底是热水器有问题,还是检测者有问题?
家住武昌的熊佳丽投诉称,半年前,她在丁字桥一商场买了一台燃气热水器,回家后有点漏气,厂家派人检查后说:不漏气。 熊女士不服气,特意请武汉天然气公司安监部门检测,结论为:漏气。
厂家请武汉天然气公司维修部门做第三次检测,结论还是:不漏气。
中南工商所受理投诉后,会同武汉天然气公司安监部门及厂家售后部,一起到熊家进行第4次检测,通过用3种不同方式的精确检测,最终确认:热水器进气弯头漏气。