13日，南昌市民李女士向本报投诉，“标卓”沙发为她更换一根弹簧竟让她等了大半年。

    据李女士介绍，2004年年底她买了套“标卓”牌沙发，可使用不到一年，沙发表面就下陷，弹簧出现脱落现象，售后人员上门服务也只是用镙丝把脱落的弹簧固定拧紧。今年4月初，李女士因沙发再次下陷而请来“标卓”售后人员，当时工作人员判断有一根弹簧断裂，因没有备用弹簧，告诉李女士4月底等厂家到货后再上门维修。可这么一等就等了大半年，直到12月12日对方才派人上门更换弹簧，可当沙发被拆开后，竟然有两根弹簧断裂，维修工人告诉李女士，要修好沙发仍需再等。

    14日记者与“标卓”沙发售后服务部徐经理取得联系，徐经理告诉记者15天内一定到货并给李女士安装好沙发。